Page 14 - Astramagz - Edisi Desember 2020

| RAGAM |

Optimalisasi Kolaborasi antara
Astra UD Trucks dan AstraWorld

im Astra UD Trucks secara rutin diharapkan dapat meningkatkan kepuasan Tim Astra UD Trucks
memberikan pelatihan, diskusi, dan pelanggan Astra UD Trucks yang menghubungi memberikan pelatihan kepada
T informasi terbaru terkait produk, layanan, call center dan dapat memberikan solusi terbaik tim Call Center dan Surveyor
AstraWorld.
serta paket dan program teranyar kepada tim atas keluhan pelanggan.
Call Center dan Surveyor AstraWorld.
Seperti yang diselenggarakan pada
25 November 2020 secara daring, pelatihan
ini ditujukan untuk meningkatkan Service
Excellence dan pemahaman tim AstraWorld pada
produk, layanan, dan program Astra UD Trucks.
Pelatihan ini diikuti oleh 16 personel AstraWorld.
Pada pelatihan ini, tim Astra UD Trucks juga
memaparkan beragam informasi di antaranya
seputar bisnis truk di Indonesia, regulasi yang
berlaku, dan rencana pada tahun 2021.
Tak sekadar pelatihan, acara ini juga menjadi
salah satu cara untuk membina relasi dengan tim
AstraWorld yang selama ini telah mendukung
Astra UD Trucks. Meningkatnya pemahaman
tim AstraWorld akan produk Astra UD Trucks

Astra UD Trucks Terima Tantangan

UD Virtual Challenger Run

engusung semangat Let’s Challenge
for Better Life atau menantang untuk
M hidup lebih baik, Agen Tunggal
Pemegang Merek (ATPM) menggelar UD
Virtual Challenger Run (UD Virtual Marathon
Tournament) yang diikuti seluruh karyawan
UD Trucks, distributor, dan dealer beserta
keluarganya.
Kampanye menantang diri agar hidup lebih
baik dan sehat ini mengajak setiap insan UD
Trucks untuk bersama berlari secara virtual
memanfaatkan aplikasi seluler RaceOne.
Sekaligus menghubungkan semua karyawan
UD Trucks di dunia dalam sejarah UD Marathon
pertama secara daring. Lomba terbagi atas
empat kategori dengan jarak lari 3 km, 5 km,
10 km, dan 21 km.
Tercatat 272 orang terlibat dengan total
jarak tempuh mencapai 2.560 km yang
diselenggarakan mulai 21–29 November
2020. Sekaligus menjadi rekor jumlah peserta
terbanyak dalam sejarah UD Marathon. Astra
UD Trucks sebagai bagian UD Trucks tidak
melewatkan momen ini dan ikut berpartisipasi.
Perwakilan karyawan Astra UD Trucks sedang berlari di pinggir Danau Sunter.

12
Edisi 12 | Desember 2020 www.astra.co.id