Page 38 - Astramagz Edisi Maret 2023

RAGAM

Asuransi Astra Pertahankan Gelar Layanan Terbaik
Empat Tahun Berturut-Turut

tas keberhasilan memberikan layanan terbaik
melalui saluran digital, Asuransi Astra berhasil
A meraih penghargaan Indonesia’s Popular Digital
Products Award 2023 dari The Iconomics, untuk kategori
Milennials Popular Digital Brand General Insurance
E­Claim. Penghargaan ini sekaligus membuktikan per­
usaha an sukses mempertahankan gelar layanan terbaik
selama empat tahun berturut­turut.
Indonesia’s Popular Digital Products Awards
2023 merupakan ajang apresiasi tinggi kepada
institusi yang berhasil meng hadapi peluang,
tantangan, serta kompetisi dari gelombang
disrupsi teknologi dan tantang an lain. Penilai an
mengacu hasil kaji an popularitas pemahaman
apresiasi publik pada produk dan layanan
industri keuangan dalam tiga tahapan,
dengan melibatkan 10.000 responden
dari 10 kota besar di Indonesia.
Berawal dari peluncuran mobile
apps Garda Mobile Otocare pelang­
gan Garda Oto pada 2015, inovasi
digital terbaru Asuransi Astra memper­
kenalkan fitur E­appointment, E­claim,
dan E­consultation di aplikasi Garda
Mobile Medcare.
Garda Oto juga menghadirkan
Garda Akses 24 Jam di nomor
Ekki Primanda Ramadhan 1500112 untuk kemudahan klaim dan layanan, serta di­
bersama plakat penghargaan dukung kehadiran lebih dari 500 bengkel, jaminan suku
Indonesia’s Popular Digital
Products Award 2023 dari The cadang asli, dan garansi hasil perbaikan.
Iconomics.
"Apresiasi ini akan kami jadikan motivasi untuk
terus mempertahankan kinerja baik agar dapat
 memberikan peace of mind kepada pelanggan
1500112 setia dan masyarakat," ungkap Manager Digital
Marketing & Monetization Asuransi Astra
Ekki Primanda Ramadhan, saat penyerahan
penghargaan pada 17 Februari 2023.

Maret 2023 36 www.astra.co.id