Page 33 - Astramagz Edisi Januari 2021
P. 33
RAGAM
Garda Oto Asuransi Mobil Terbaik
Indonesia Best Brand Award 2020
arda Oto dari Asuransi Astra kembali membuktikan diri sebagai
market leader industri asuransi umum. Perusahaan untuk kesekian
G kalinya kembali berhasil meraih penghargaan Indonesia Best Brand
Award (IBBA) 2020 dari majalah SWA, Lembaga Survei MARS (Marketing
& Research) dan SWANETWORK, untuk kategori Asuransi Mobil dengan
predikat Platinum pada 18 Desember 2020.
Indeks IBBA menggunakan variabel penilaian yang sama seperti
tahun sebelumnya, seperti: Brand Awareness (popularitas merek), Ad
Awareness (popularitas iklan), brand usage (tingkat pengggunaan
merek), perceived quality (tingkat kualitas merek), satisfaction (tingkat
kepuasan pelanggan), brand loyalty (tingkat kualitas terhadap merek),
brand association (tingkat asosiasi merek) dan brand recommendation
(tingkat rekomendasi terhadap merek), yang akan bermuara pada brand
value (nilai atau kualitas merek).
Metode riset kuantitatif berupa wawancara tatap muka kepada 2.661
responden berusia 15–55 tahun. Wawancara tatap muka berlangsung sejak
Agustus hingga September 2020 di 7 kota besar Indonesia. Survei IBBA
telah menjadi barometer mengukur merek-merek yang bernilai dan terbaik
di industrinya.
“Penghargaan ini akan terus menjadi motivasi bagi Garda Oto, untuk terus
berkembang dari sisi produk dan layanannya,” ujar Chief Marketing Officer
Retail Business Asuransi Astra Gunawan Salim.
Chief Marketing Officer-Retail
Business Asuransi Astra,
Gunawan Salim menerima
penghargaan Indonesia Best
Brand Award 2020.
www.astra.co.id 31 Edisi 1 | Januari 2021
