Page 10 - Astramagz - Edisi November 2020

| RAGAM |

Halobeng Inovasi Layanan Konsultasi
Servis Terbaru Toyota

alobeng hadir sebagai solusi untuk Toyota sebelumnya sudah memiliki berbagai
pelang gan Toyota yang ingin ber- media komunikasi digital yang memudahkan
H konsul tasi gratis secara virtual terkait komunikasi dengan pelanggan, seperti chatbot
kebutuhan servis kendaraan. PT Toyota Astra Toyota, mobile apps mTOYOTA, situs resmi dan
Motor (TAM) meluncurkan program baru ini sosial media. Program Halobeng sendiri nantinya
untuk menjawab kebutuhan pelanggan dalam akan terintegrasi dengan aplikasi mTOYOTA
merawat kendaraan di tengah kondisi pandemi sehingga pelanggan dapat bebas memilih media
saat ini. konsultasi, mau berbasis pesan teks, saluran
telepon, maupun video call.
Layanan konsultasi yang diberikan antara
lain meliputi keluhan di kendaraan, informasi
biaya servis kendaraan, informasi ketersediaan
suku cadang, maupun tentang servis berkala.
Halobeng semakin melengkapi beragam inovasi
yang sudah banyak dilakukan Toyota selama
pandemi untuk menghadirkan layanan lengkap
sekaligus solusi berkendaraan bagi pelanggan.
“Kali ini Toyota menghadirkan satu lagi layan-
an baru yaitu Halobeng di mana pelanggan
dapat berkonsultasi gratis secara online me-
ngenai kebutuhan servis kendaraannya,” kata
Vice President Director TAM Henry Tanoto.

Animasi Petualangan Didi Hatsu

Bikin Anak Betah di Rumah

nak-anak saat ini sudah mulai bosan terus-
menerus di rumah, tidak bisa ber main
A di luar atau pergi ke sekolah. Untuk itu,
Daihatsu coba membantu mengusir kejenuhan si
kecil dengan menghadirkan Animasi Petualangan
Didi Hatsu di kanal YouTube @daihatsusahabatku.
Petualangan Didi Hatsu mulai diperkenalkan
pada Oktober 2020, menceritakan persahabatan
5 anak dalam satu sekolah, yaitu Didi, Hatsu,
Indro, Dayu dan Keano. Berbeda dengan 4 anak
lainnya, Hatsu adalah anak warga negara Jepang
yang baru bersekolah di Indonesia. Episode
pertama bercerita awal perkenalan kelima
sahabat Semua bermula ketika Dayu mengajak
Hatsu ikut video call.
Mereka pun terkagum-kagum dengan siswa
baru dari Jepang yang ternyata fasih berbahasa
Indonesia dan hafal makanan enak nusantara, Kisah lengkap episode petualangan Didi Anime series ini menghadirkan
seperti soto betawi, mie godog dan arem-arem. Hatsu dapat disaksikan melalui kanal YouTube banyak karakter agar dapat
membentuk pola pikir yang positif
Video call yang berawal dari kejenuhan terlalu Daihatsu Sahabatku dan teaser di Instagram pada anak-anak, sehingga anak-
lama sekolah di rumah itu malah memunculkan @daihatsuind. Terdapat pula kuis pertanyaan anak dapat saling menghargai
satu sama lain, bertoleransi pada
ide keren menggalang bantuan untuk masya- seputar video berhadiah collectible merchandise perbedaan, serta menciptakan
rakat yang membutuhkan saat pandemi. menarik di setiap espisodenya. pertemanan dan komunikasi yang
sehat dan positif.

8
Edisi 11 | November 2020 www.astra.co.id