Page 15 - Astramagz - Edisi September 2020

| RAGAM |

Tim AstraWorld Pelatihan Online
Layanan Darurat BMW dan Peugeot

kill dan pengetahuan Sales Operation (SO)
dari Grup Astra di bidang otomotif harus
S terus berkembang seiring tumbuhnya
produk-produk mobil yang dipasarkan. Khusus-
nya, tim wajib mengetahui detail tiap produk
termasuk dari segi layanan darurat.
Kali ini tim Emergency Roadside Assistance
(ERA) AstraWorld berkesempatan mempelajari
produk mobil keluaran BMW dan Peugeot.
Pelatihan berlangsung secara daring dengan
meng hadirkan Sutriyadi trainer BMW Astra Sales
Operation (BSO) dan Samsudin trainer dari Astra
Peugeot Sales Operation (PSO) pada 22 Juli 2020.
Pada kesempatan kali ini, tim ERA AstraWorld
mendapat pelajaran mengenai product know-
ledge dan emergency handling procedure Meskipun dilakukan secara daring, bukan Tim ERA AstraWorld sebagai
mobil BMW dan Peugeot. Pelatihan ini sangat berarti pelatihan berlangsung secara pasif satu peserta pelatihan, sedang
menyimak penjelasan salah
ber manfaat agar layanan yang diberikan tim arah. Antusias para peserta meningkatkan skill satu materi pelatihan dari
ERA dapat berlangsung cepat dan tepat saat sangat tinggi dan sering kali terlibat proses trainer secara daring.
mendapat permintaan layanan darurat dari tanya-jawab dua arah dengan pembicara
pelanggan pengguna BMW dan Peugeot. dengan penuh semangat.

Penjualan Online Flexi Life

Selama Pandemi Naik 300%

andemi COVID-19 justru membuat masya- berhasil mencetak rekor kenaikan hingga hampir
rakat sadar akan pentingnya proteksi 300%, alias tiga kali lipat sejak Februari 2020.
P ke sehatan, khususnya asuransi. Angka “Kunjungan masyarakat ke laman ini terus
penjual an produk asuransi jiwa murni Flexi Life di meningkat terutama di masa pandemi. Di era
laman e-commerce milik Astra Life, ilovelife.co.id new normal yang dihadapi saat ini, Astra Life
yakin jalur distribusi digital ini dapat terus
tumbuh dan menjadi pilihan masyarakat,” kata
Di masa pandemi ini, tingkat
awareness masyarakat terhadap Direktur Astra Life Sri Agung Handayani pada
pentingnya perlindungan 27 Agustus 2020.
asuransi untuk diri sendiri
dan keluarga dari berbagai Flexi Life menawarkan kemudahan proses
risiko memang cenderung pembelian asuransi melalui laman ilovelife.co.id,
meningkat. Meningkatnya
minat masyarakat akan produk layaknya belanja online tanpa harus medical
asuransi jiwa murni saat ini check-up. Proses klaim juga online. Pemegang
juga terlihat pada tingginya
angka penjualan produk polis mendapatkan perlindungan asuransi jiwa
asuransi jiwa murni dari hingga Rp5 miliar, termasuk risiko COVID-19
Astra Life, Flexi Life di laman
e-commerce milik Astra Life, dengan premi terjangkau.
ilovelife.co.id yang tercatat Gambarannya untuk uang pertanggungan
naik hingga hampir 300% sejak
Februari 2020. Rp1 milliar, nasabah hanya perlu bayar premi
Rp116 ribuan per-bulan. Untuk informasi lebih
lengkap produk Flexi Life dapat langsung meng-
akses ilovelife.co.id, atau menghubungi Hello
Astra Life di 1500-282 yang beroperasi 24 jam
setiap hari.

13
www.astra.co.id Edisi 9 | September 2020