Page 32 - Astramagz Edisi April 2023
P. 32
RAGAM
Training & Gathering AGIT
“Recreating AGIT’s Valuable Services”
Astra Graphia Information sempurna serta terus memajukan bisnis
Technology (AGIT) dan AGIT secara berkelanjutan.
PTtim Operation Managed Metode training dilaksanakan dalam
Services mengadakan acara training dan beberapa tahap, yaitu lecturing, diskusi
gathering yang berjudul “Recreating interaktif, dan juga experiental learning
AGIT’s Valuable Services” sebanyak (boardgame). Acara lalu ditutup dengan
dua pertemuan, yakni pada 10 dan team building.
11 Maret 2023 serta 17 dan 18 Maret Turut hadir dalam acara ini, AGITers
2021. Training diadakan agar AGITers dari operation project, di antaranya
dapat meningkatkan kemampuan Astra Otoparts, Telkomsel, Astra Motor
berkomunikasi, sehingga terjalin 3 Group, Pertamina Hulu Indonesia,
engagement yang lebih baik dan Pamapersada Nusantara dan beberapa
memberikan pelayanan optimal peserta dari Customer Astra Otoparts
antarsesama karyawan dan pelanggan. (AOP). Peserta dibagi menjadi beberapa
Selaras dengan tema, AGITers kelompok dan tiap-tiap kelompok
sebagai ujung tombak operation terdiri dari tim operation yang berbeda.
project, diharapkan dapat memberikan Kegiatan ini selaras dengan budaya
pengelolaan layanan operasional yang perusahaan VIPS, yaitu Preferred
semakin baik kepada pelanggan dan Partner for Customer (Menjadi Partner
terobosan solusi yang inovatif. Dengan Pilihan Pelanggan), yaitu AGITers secara
demikian, mendukung kebutuhan proaktif memberikan layanan dan solusi
bisnis pelanggan dengan service yang yang bernilai tambah bagi pelanggan.
Keseruan
AGITers saat
training dan
gathering.
April 2023 30 www
www.astra.co.id.astra.co.id
